天津市港城投資控股集團(tuán)有限公司
一、公司簡介
天津市港城投資控股集團(tuán)有限公司于2005年03月28日在天津市濱海新區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局注冊(cè)成立,注冊(cè)資本為144852.212萬人民幣,是國內(nèi)領(lǐng)先的對(duì)建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、土地二級(jí)市場(chǎng)開發(fā)投資、經(jīng)營管理服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;物業(yè)管理;二手房經(jīng)營、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。
天津市港城投資控股集團(tuán)有限公司位于天津市濱海新區(qū)大港育秀街149號(hào)交通便利。公司本著“客戶,誠信至上”的原則,始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù),并主要經(jīng)營對(duì)建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、土地二級(jí)市場(chǎng)開發(fā)投資、經(jīng)營管理服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;物業(yè)管理;二手房經(jīng)營、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。
二、人力資源信息化保障企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地
天津市港城投資控股集團(tuán)有限公司的結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)等企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和落地,給企業(yè)人力資源管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了配合集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施和落地,人力資源部陸續(xù)實(shí)施了組織能力建設(shè)、機(jī)構(gòu)、薪酬等一系列改革方案,使集團(tuán)的人力資源管理制度逐步完善、管理逐步細(xì)化,組織機(jī)構(gòu)也日益精簡。
公司采用的是集中管控模式,對(duì)各二級(jí)單位的管理較為深入。無論是在規(guī)劃和實(shí)施人力資源改革方案過程中,還是后續(xù)的管理、操作和運(yùn)營都給人力資源管理部門帶來了較大的壓力和挑戰(zhàn),人力資源管理人員急需從繁瑣的行政事務(wù)性工作中解脫出來,提高工作質(zhì)量和效率,將更多的時(shí)間和精力用于人力資源管理體系、方案和制度的設(shè)計(jì)、推進(jìn)與實(shí)施當(dāng)中,以及集團(tuán)各子、分公司人力資源運(yùn)營管理和服務(wù)水平的提升等方面,更好地履行改革職責(zé)。
因此,公司決定通過提升人力資源信息化的手段和工具來解決人力資源管理中所面臨的困境和難題。經(jīng)過幾個(gè)月的辛勤努力和1年多的運(yùn)行實(shí)踐, 我們認(rèn)為通過提升人力資源信息化的方式,不僅大大提升了人力資源部門的工作效率,改善了員工的體驗(yàn),改進(jìn)了人力資源數(shù)據(jù)的質(zhì)量,而且在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施和落地過程中,提供了有效的保障。
三、人力資源信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
1.自研系統(tǒng)邁向標(biāo)準(zhǔn)化商品系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“量、質(zhì)、效”齊飛
企業(yè)人力資源的信息化管 理工具一般來講可分為基于Excel的手工勞動(dòng)、企業(yè)自己研發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)和商品化系統(tǒng)三類?;贓xcel的人力資源信息化管理對(duì)于稍有規(guī)模的企業(yè)來講,其弱點(diǎn)非常明顯,在此不再贅敘。
雙方經(jīng)過約4個(gè)月的需求分析與功能搭建,共實(shí)施了組織機(jī)構(gòu)、員工管理、黨團(tuán)管理、招聘管理、人事異動(dòng)、合同管理、薪資管理、保險(xiǎn)管理、培訓(xùn)管理、報(bào)表管理等13個(gè)功能模塊,各類業(yè)務(wù)審批流程30余個(gè),各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表200余張,帆軟報(bào)表20余張;實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)范圍內(nèi)9000余人基礎(chǔ)信息、人事調(diào)動(dòng)、工資保險(xiǎn)核算等業(yè)務(wù)的全部線上管理。通過1年多的運(yùn)行實(shí)踐,證明我們當(dāng)初的決策是正確的。自從應(yīng)用漢哲系統(tǒng)后,我們的人力資源信息化管理實(shí)現(xiàn)了“量、質(zhì)、效”齊飛的效果。無論是人力資源管理信息項(xiàng)的數(shù)量、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和工作的效率都有了大幅度的提升,達(dá)成了人力資源信息化建設(shè)目標(biāo)。
2.漢哲系統(tǒng)助力主數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的“和諧號(hào)”
MD5認(rèn)證的單點(diǎn)登錄:成功將人力資源管理業(yè)務(wù)整合到了協(xié)同辦公系統(tǒng)中,做到了通過門戶實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的協(xié)同。集成后用戶信息管理變得更加高效,用戶只需注冊(cè)一次帳號(hào)便隨處可用,人力資源系統(tǒng)不需要再單獨(dú)存放密碼信息,業(yè)務(wù)人員也無需再為人力資源系統(tǒng)單獨(dú)修改、記憶密碼,可以直接通過單點(diǎn)登錄帳號(hào)登錄系統(tǒng)或者通過登錄協(xié)同辦公系統(tǒng)的方式訪問人力資源系統(tǒng)辦理人事業(yè)務(wù)、查看員工信息。
數(shù)據(jù)共享平臺(tái):集團(tuán)信息化 的“和諧號(hào)”主要是通過建立一個(gè)主數(shù)據(jù)共享平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)的,組織機(jī)構(gòu)、崗位以及人員信息通過主數(shù)據(jù)共享平臺(tái)統(tǒng)一管理維護(hù),確保了組織機(jī)構(gòu)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一致性,避免了人力資源系統(tǒng)在向其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸出人力資源基礎(chǔ)信息時(shí),因組織機(jī)構(gòu)不同而產(chǎn)生不必要的困擾。人力資源信息系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)了與主數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接后,機(jī)構(gòu)編碼規(guī)則可以根據(jù)不同系統(tǒng)的特點(diǎn),不要求統(tǒng)一設(shè)計(jì)。當(dāng)其他系統(tǒng)需要人力資源系統(tǒng)的某些機(jī)構(gòu)時(shí),我們就在主數(shù)據(jù)平臺(tái)的組織機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)信息界面上,勾選需要推送的系統(tǒng)名稱,將機(jī)構(gòu)信息直接推送到目標(biāo)系統(tǒng)中,既不需要重復(fù)錄入機(jī)構(gòu),也不需要考慮機(jī)構(gòu)的層級(jí)關(guān)系,維護(hù)十分便捷。
建立報(bào)表平臺(tái):實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的報(bào)表集成:報(bào)表是企業(yè)掌握運(yùn)營狀態(tài)的重要工具,報(bào)表提供基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和明細(xì),是輔助企業(yè)管理層做出科學(xué)決策的有效手段。目前困擾很多企業(yè)的是眾多IT系統(tǒng)各自為政,報(bào)表和數(shù)據(jù)都是基于各自系統(tǒng)生成,缺乏數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。人力資源系統(tǒng)通過集成報(bào)表平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫、跨平臺(tái)的整合,為集團(tuán)決策者提供了整合各企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、且更加智能和全面的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。
待辦集成: OA辦公系統(tǒng)、陽光微訊是日常辦公、員工溝通交流的主要系統(tǒng)。在以人力資源系統(tǒng)為依托實(shí)現(xiàn)了員工調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、保險(xiǎn)變動(dòng)以及年金變動(dòng)線上審批的基礎(chǔ)上,將待辦任務(wù)實(shí)時(shí)推送到OA辦公系統(tǒng)等軟件,使得員工以更多的渠道掌握需要處理的待辦信息,從而使流程的執(zhí)行效率顯著提高。
3.通過一站式系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人力資源的全方位管理
通過整合優(yōu)化員工信息子集和指標(biāo)體系,建立了一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)規(guī)范、整合共享的人力資源信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等業(yè)務(wù)的流程化管理和不同業(yè)務(wù)間數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)及自動(dòng)更新,實(shí)現(xiàn)了對(duì)人力資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)、集中管理以及人力資源信息及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析與管理控制。
如在新進(jìn)人員與集團(tuán)簽訂合同后,集團(tuán)人力部門首先會(huì)將基本信息、勞動(dòng)合同等關(guān)鍵信息錄入人力系統(tǒng),待其確定調(diào)往單位后便會(huì)以調(diào)動(dòng)通知的方式,通知二級(jí)單位接收調(diào)入人員,同時(shí)第一時(shí)間通知薪資、保險(xiǎn)管理人員核定系數(shù),以確保工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。員工見習(xí)期滿后系統(tǒng)則會(huì)以預(yù)警提示的方式,提醒業(yè)務(wù)人員為員工辦理企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
4.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,打造薪酬管理大平臺(tái)
薪酬管理作為人力資源管理的重點(diǎn)工作,是業(yè)務(wù)處理中工作量最大的業(yè)務(wù)模塊,涉及薪資、保險(xiǎn)、年金、福利四塊業(yè)務(wù)。薪酬業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、時(shí)效性有很高的要求,如果核算錯(cuò)誤或發(fā)放延遲,將會(huì)對(duì)人力資源部造成很大的負(fù)面影響。在系統(tǒng)啟用后取代了原有的手工填寫報(bào)送報(bào)表的傳統(tǒng)方式,實(shí)現(xiàn)了薪資、保險(xiǎn)、年金變動(dòng)的線上審批、核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)與歸檔,填補(bǔ)了信息化薪酬管理的空白,使業(yè)務(wù)人員快速、準(zhǔn)確、便捷地完成業(yè)務(wù)處理,真正體驗(yàn)到信息化系統(tǒng)帶來的方便。
四、小結(jié)
漢哲人力資源管理系統(tǒng)的上線運(yùn)行,第一次實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)范圍內(nèi)人事異動(dòng)、薪資、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等核心業(yè)務(wù)的全面線上管理,促成了公積金、福利等業(yè)務(wù)由財(cái)務(wù)向人力的轉(zhuǎn)移,使得人力資源管理體系更加完善、業(yè)務(wù)管理流程更加順暢,系統(tǒng)靈活的功能配置和報(bào)表設(shè)計(jì)功能為各二級(jí)單位個(gè)性化需求的滿足提供了有利保障,也為集團(tuán)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)融合、數(shù)據(jù)共享的戰(zhàn)略方針提供了有利支持,有效保障了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施和落地。
同時(shí)漢哲人力資源管理系統(tǒng)作為企業(yè)日常運(yùn)營過程中最重要的數(shù)據(jù)源之一,在信息化的“和諧號(hào)”建設(shè)過程中,扮演了重要的角色,為跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)信息的整合、共享、分析提供了有效保障。