中國(guó)核工業(yè)中原建設(shè)有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
中國(guó)核工業(yè)中原建設(shè)有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院經(jīng)貿(mào)辦批準(zhǔn)于1992年12月正式成立。1999年7月進(jìn)入中國(guó)核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司,2018年,中國(guó)核建與中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)實(shí)施重組,現(xiàn)為中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)專業(yè)化公司中國(guó)核建的成員單位。
公司具有建設(shè)部頒發(fā)的房屋建筑、機(jī)電安裝、公路工程總承包壹級(jí)資質(zhì),環(huán)保、核工程、地基與基礎(chǔ)等專業(yè)施工壹級(jí)資質(zhì),以及市政公用工程總承包叁級(jí)資質(zhì),可承擔(dān)各類工業(yè)與民用建設(shè)工程的建造施工。
公司下設(shè)多個(gè)分公司,在全國(guó)各地以及境外多個(gè)國(guó)家承建了各類建設(shè)工程。先后完成了巴基斯坦恰?,敽穗娬竞颓厣蕉诤穗娬镜仁┕た偝邪蝿?wù)及各類工業(yè)與民用建設(shè)工程,榮獲國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)”。
二、建設(shè)目標(biāo)
進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源信息管理現(xiàn)代化建設(shè),規(guī)范人力資源管理流程,提高人力資源管理水平和工作效率,提升員工滿意度,全盤(pán)掌握公司人力資源狀況,有效分析人力資源配置,有序流轉(zhuǎn)核電施工關(guān)鍵技術(shù)人員,緩解核電批量化建設(shè)所需的人力資源急劇擴(kuò)張需求,實(shí)現(xiàn)總部、基地管理處對(duì)核電項(xiàng)目部的矩陣管理,達(dá)到總部的總體管控及基地管理處的社保統(tǒng)一管理的目標(biāo)。
三、建設(shè)方案
人力資源管理系統(tǒng)實(shí)行“集中控制、分級(jí)管理、分類授權(quán)”的模式,確保系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)有序、高效、安全地運(yùn)行。系統(tǒng)分三期進(jìn)行實(shí)施應(yīng)用。先期實(shí)現(xiàn)對(duì)人員靜態(tài)信息的采集和管理,啟動(dòng)實(shí)施模塊有人員管理、機(jī)構(gòu)管理、人事異動(dòng)、考勤休假、薪資管理、社保管理、報(bào)表管理、培訓(xùn)管理和員工自助等,通過(guò)信息相互勾稽和系統(tǒng)核查規(guī)則的設(shè)置,確保人員信息采集、維護(hù)準(zhǔn)確,夯實(shí)人力資源的基礎(chǔ)管理?;谶@些成果開(kāi)展第二階段模塊的實(shí)施,主要包括崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理、招聘管理、績(jī)效考核等,拓展人力資源業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管控要求,提高用戶滿意度。第三期主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,啟動(dòng)應(yīng)用集成工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供支持。
四、實(shí)施應(yīng)用
人力資源系統(tǒng)自2004年3月啟用以來(lái),除人員基本信息外,還有關(guān)于人員其他方面信息的子集40個(gè)。截止到2016年6月底,系統(tǒng)中現(xiàn)已有從業(yè)人員14000多人,工資帳套80余個(gè),社保帳套6個(gè),各類薪資報(bào)表900余張,各類人員報(bào)表200余個(gè),覆蓋了所有從業(yè)人員、外包人員的管理。
(一)整合整個(gè)公司人力資源信息
利用人力資源系統(tǒng)構(gòu)建公司人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù),整合了整個(gè)公司的人力資源信息,包括崗位信息、薪資信息、培訓(xùn)信息、合同信息、資格資質(zhì)證書(shū)信息、出國(guó)出境信息等,對(duì)人員進(jìn)場(chǎng)、職務(wù)到期、合同續(xù)簽等業(yè)務(wù)以及其他信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。按照單位的組織層級(jí),授予相應(yīng)的權(quán)限,使業(yè)務(wù)人員對(duì)員工的各種信息進(jìn)行全方位、深層次、多角度的查詢與分析,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)θ靖鲉挝坏娜肆Y源狀況和人力資本的分配、使用情況更加準(zhǔn)確的掌控。從而挖掘本單位人力資源潛力,進(jìn)一步從整體上對(duì)機(jī)構(gòu)管理、人員配置、崗位設(shè)置等工作進(jìn)行了初步優(yōu)化,在很大程度上減輕了人事業(yè)務(wù)管理部門(mén)在事務(wù)性工作上所花費(fèi)的時(shí)間和精力。
(二)業(yè)務(wù)流程電子化:通過(guò)系統(tǒng)建立電子化業(yè)務(wù)流程平臺(tái),將人力資源管理業(yè)務(wù)流程通過(guò)信息化平臺(tái)管理起來(lái),規(guī)范了業(yè)務(wù)人員的操作,同時(shí)也為不同業(yè)務(wù)人員之間的交流提醒提供了很好的共享平臺(tái),杜絕了以往的信息孤島;通過(guò)對(duì)各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行權(quán)限管理,做到了人力資源管理業(yè)務(wù)辦理不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,在這個(gè)過(guò)程中,還對(duì)以往業(yè)務(wù)流程中不合理的環(huán)節(jié)做了重新優(yōu)化,使人力資源業(yè)務(wù)流程與公司的戰(zhàn)略流程充分整合。
(三)人事異動(dòng)應(yīng)用:通過(guò)系統(tǒng)提供的人事異動(dòng)模塊功能,對(duì)全線人員的崗位變化情況進(jìn)行規(guī)范化操作。從員工入職、轉(zhuǎn)正定級(jí)、崗位變化、內(nèi)部調(diào)動(dòng)直到人員退休的整個(gè)人事流程都可以使用系統(tǒng)流程完成,并自動(dòng)將每次崗位變化信息存入信息庫(kù),方便查詢統(tǒng)計(jì)。
(四)薪酬系統(tǒng)應(yīng)用:通過(guò)信息平臺(tái),公司從業(yè)人員的崗位工資及績(jī)效工資數(shù)據(jù)全部進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),方便隨時(shí)進(jìn)行查詢分析及統(tǒng)計(jì)。并制定了正常晉升薪級(jí)的業(yè)務(wù)模版,從業(yè)人員的正常晉級(jí)工作得以準(zhǔn)確快速完成。并且各級(jí)員工的工資調(diào)整、核算、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放等工作實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)自動(dòng)化和異地化,大大減輕了薪資人員的工作量。公司全面掌握各級(jí)單位薪酬數(shù)據(jù),并可以對(duì)公司下屬各級(jí)單位薪資情況按照相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的分析處理,生成各類工資分析報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司工資的監(jiān)控管理。
(五)社保管理應(yīng)用:各基地管理處和設(shè)計(jì)公司使用社保管理模塊對(duì)公司所有自有員工的社保進(jìn)行管理,與各單位的工資發(fā)放進(jìn)行對(duì)接,可以對(duì)自有員工的社保進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)了自有員工社保代扣代繳的全方位管理。
(六)在線績(jī)效考核:運(yùn)用系統(tǒng),在線完成公司季度、半年度和年度考核的線上評(píng)測(cè)、自動(dòng)計(jì)算和智能對(duì)比分析,為員工績(jī)效考核提供較為科學(xué)的評(píng)測(cè)依據(jù)。實(shí)現(xiàn)全公司員工使用自助平臺(tái)在線參與考評(píng),滿足對(duì)組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效不同考核要求,使企業(yè)管理人員可以隨時(shí)掌握各種考核指標(biāo)的完成情況。
(七)報(bào)表管理應(yīng)用:通過(guò)報(bào)表管理的實(shí)施,制定要求的報(bào)表模版、表內(nèi)表間公式、各統(tǒng)計(jì)項(xiàng)的取值條件等,實(shí)現(xiàn)了各單位報(bào)表的自動(dòng)生成。同時(shí)提供反查和校驗(yàn)功能,提高報(bào)表排錯(cuò)效率。各級(jí)單位報(bào)表逐級(jí)上報(bào)公司總部,最后匯總出總公司報(bào)表,提供綜合分析功能,便于領(lǐng)導(dǎo)分析決策。同時(shí)支持網(wǎng)上在線填報(bào)功能,公司總部可隨時(shí)查看系統(tǒng)各成員單位填報(bào)情況,實(shí)現(xiàn)了報(bào)表報(bào)送的準(zhǔn)確性、實(shí)效性和智能控制。
(八)自助平臺(tái)的應(yīng)用:自助平臺(tái)的應(yīng)用,方便員工查看個(gè)人信息、查詢工資、績(jī)效自評(píng)和請(qǐng)假申請(qǐng)等,方便部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)了解本部門(mén)員工的培訓(xùn)情況,審批員工的請(qǐng)假申請(qǐng),在授權(quán)的情況下,查詢和統(tǒng)計(jì)本部門(mén)員工的工資數(shù)據(jù)。
(九)人員招聘實(shí)施:建立網(wǎng)上校園招聘、社會(huì)招聘和內(nèi)部招聘系統(tǒng),宣傳企業(yè)招聘品牌及形象,形成公司后備人才數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)范招聘基礎(chǔ)工作,有效提高人才甄選工作效率和效果。
(十)應(yīng)用集成:系統(tǒng)在整合數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)、規(guī)范流程的同時(shí),還要能方便領(lǐng)導(dǎo)全面了解公司全體人員的詳細(xì)情況,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握各種綜合統(tǒng)計(jì)和決策支持信息,開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)。由于人員基本信息及組織機(jī)構(gòu)信息是公司信息化建設(shè)中的基礎(chǔ),為減少數(shù)據(jù)維護(hù)的工作量及保證數(shù)據(jù)的權(quán)威性與一致性,系統(tǒng)根據(jù)公司現(xiàn)有的其他管理信息系統(tǒng)對(duì)人事信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享要求提供一個(gè)中間整合數(shù)據(jù)庫(kù),并以此中間庫(kù)為其他應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與門(mén)戶進(jìn)行單點(diǎn)登錄。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
回顧系統(tǒng)整個(gè)實(shí)施應(yīng)用過(guò)程,其中曲折可謂是“山路十八彎”,由于系統(tǒng)前期缺乏業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用規(guī)劃,很多業(yè)務(wù)都在后期進(jìn)行了大量的調(diào)整,為此得到了很多教訓(xùn),也得到了很多經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如下:
1、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的配置
在核電建設(shè)的項(xiàng)目上,受到所處地域的環(huán)境和成本的約束,網(wǎng)絡(luò)情況不是那么令人滿意,在系統(tǒng)實(shí)施前,應(yīng)綜合考慮網(wǎng)絡(luò)情況,將服務(wù)器的配置安排好,這樣有利于系統(tǒng)應(yīng)用速度的提高,不至于在系統(tǒng)推行后遇到速度慢這個(gè)問(wèn)題的阻力。
2、建立業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的考核制度
為確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,明確工作責(zé)任,嚴(yán)格績(jī)效考核,建立與績(jī)效掛鉤的考核獎(jiǎng)懲制度。
3、建立定期自查和檢查制度
為有效督促各單位進(jìn)行信息維護(hù),建立定期自查和檢查制度。在進(jìn)行檢查之前,確定此次檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)考核制度將自查和檢查結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用。
4、建立溝通機(jī)制和定期培訓(xùn)制度
為及時(shí)有效解決各單位遇到的各種問(wèn)題,需要建立一個(gè)溝通機(jī)制,加強(qiáng)溝通,制定問(wèn)題反饋的流程,針對(duì)遇到的問(wèn)題協(xié)調(diào)解決;在溝通渠道上,除了QQ群外,還在公司BBS中加入一個(gè)人力資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)討論的板塊;建立定期培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,完成相應(yīng)的培訓(xùn)材料或使用說(shuō)明的編制,對(duì)反饋中遇到比較多的問(wèn)題采取培訓(xùn)的方式進(jìn)行固化。
5、建立系統(tǒng)應(yīng)用辦法
在系統(tǒng)新功能啟用和系統(tǒng)某些功能發(fā)生變更時(shí),先要考慮該功能下的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何開(kāi)發(fā)利用,并將使用說(shuō)明書(shū)同時(shí)下發(fā),必要情況下,應(yīng)同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)工作;在一些業(yè)務(wù)方面要求定期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)的(如人力月報(bào))或待處理業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)時(shí)限的,在辦法中予以明確,執(zhí)行過(guò)程中與考核制度結(jié)合。
6、業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定
各單位應(yīng)保證業(yè)務(wù)人員相對(duì)固定,并在工作交接時(shí),讓后來(lái)人能順利完成業(yè)務(wù)操作;鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員了解公司的人事方面相關(guān)制度。