卓創(chuàng)鄉(xiāng)建集團(tuán)有限公司
一、單位簡介
卓創(chuàng)鄉(xiāng)建集團(tuán)有限公司是一家中國領(lǐng)先的美麗鄉(xiāng)村與休閑旅游綜合服務(wù)商,創(chuàng)立于美麗中國樣本地——浙江省桐廬縣,并先后在杭州、廣州等地設(shè)立浙江卓創(chuàng)鄉(xiāng)建規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司、廣東卓創(chuàng)鄉(xiāng)建旅游發(fā)展有限公司等子公司。擁有城鄉(xiāng)規(guī)劃、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)、建筑工程設(shè)計(jì)、市政工程設(shè)計(jì)(道路、橋梁)、旅游規(guī)劃、市政總承包、裝飾裝修專業(yè)承包、房建總承包等資質(zhì)。
集團(tuán)堅(jiān)持以“發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村之美”為宗旨,獨(dú)創(chuàng)E+EPC+O&M模式,全新定義鄉(xiāng)建服務(wù),貼合鄉(xiāng)村建設(shè)需求,借鑒浙江經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本土特征,提供集培訓(xùn)、設(shè)計(jì)、一體化建設(shè)與運(yùn)管系統(tǒng)服務(wù)。目前已形成以五大事業(yè)部為核心的產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)圈:規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè)部、 EPC工程管理事業(yè)部、培訓(xùn)咨詢事業(yè)部、運(yùn)營管理事業(yè)部、生態(tài)環(huán)保事業(yè)部。
二、業(yè)務(wù)需求
隨著卓創(chuàng)鄉(xiāng)建業(yè)務(wù)的快速發(fā)展及對海外市場的不斷拓展,其組織規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大,員工分布區(qū)域也在進(jìn)一步分散。雖然集團(tuán)HR的定位有從職能模式專為三支柱模式,但已有人力資源系統(tǒng)仍舊不足以支撐現(xiàn)狀,卓創(chuàng)鄉(xiāng)建急需一個能夠覆蓋從招聘到錄用,再到假勤、薪酬等貫穿員工全生命周期的一體化平臺,并同時能覆蓋總部及門店全集團(tuán)范圍,做到真正實(shí)現(xiàn)流程驅(qū)動效率提升、管理規(guī)范性提升及提升員工體驗(yàn)。
三、系統(tǒng)價值點(diǎn)
1、打破數(shù)據(jù)隔離,實(shí)現(xiàn)人力資源信息一體化
卓創(chuàng)鄉(xiāng)建在應(yīng)用原有人力資源系統(tǒng)時僅使用了組織人事模塊,招聘、假勤、薪酬等業(yè)務(wù)都是通過線下表格來進(jìn)行管理,這造成不同業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)共享困難、時效性低。同時,原有人力資源系統(tǒng)沒有與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在一起,而是各個系統(tǒng)分別對數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),如果信息更新的不及時,極易產(chǎn)生錯誤。
為了打破數(shù)據(jù)隔離,實(shí)現(xiàn)人力資源信息一體化,卓創(chuàng)鄉(xiāng)建通過漢哲人力管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了組織人事、假勤管理、薪酬管理等人事基礎(chǔ)事務(wù)的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化管控,使人事運(yùn)營管理中的表昏花動作得以有效落地,進(jìn)一步確保了人事技術(shù)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、及時性。此外,卓創(chuàng)鄉(xiāng)建還通過將漢哲一體化人才管理系統(tǒng)與自家的數(shù)據(jù)中心集成在一起,將人力資源數(shù)據(jù)同步到上下游系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通,使得HR的工作效率得到了明顯的提升。
2、極速入職助力提升新員工入職體驗(yàn)
卓創(chuàng)鄉(xiāng)建的新員工信息一直是采用先線下采集再由HR手動錄入人力資源系統(tǒng)的方式,導(dǎo)致HR工作量大且易出錯。漢哲人力管理系統(tǒng)不僅為卓創(chuàng)鄉(xiāng)建提供了從在線Offer管理到員工入職確認(rèn)的全流程線上化解決方案,還簡化了入職手續(xù),減輕了HR的工作量,此外在各種材料提交的進(jìn)度、錄用階段部門間的協(xié)作效率都有所提升,給予了候選人非常好的入職體驗(yàn)。
漢哲人力系統(tǒng)中的極速入職在候選人接受Offer后會自動向候選人發(fā)起信息采集,候選人可通過移動端或PC端完成企業(yè)所需的信息,HR也可通過系統(tǒng)便捷查看候選人信息采集的進(jìn)度。當(dāng)候選人確定入職后,招聘/HRBP可將入職準(zhǔn)備工作以待辦的形式發(fā)送給行政、IT等協(xié)作部門,相關(guān)部門可線上反饋完成情況,招聘/HRBP可隨時掌握電腦準(zhǔn)備、域賬號開通、工卡辦理等入職準(zhǔn)備工作的進(jìn)度。新員工入職當(dāng)日,還可通過掃描報(bào)到二維碼確認(rèn)個人信息、入職材料并完成入職手冊簽收等事項(xiàng)。因入職管理全流程的線上化實(shí)現(xiàn)了招聘系統(tǒng)與組織人事系統(tǒng)的無縫銜接,故而減少了40%的繁瑣程序,這不僅為候選人提供了良好的入職體驗(yàn),還減輕了HR的工作量。
3、全面應(yīng)用電子簽,降低合同管理成本
卓創(chuàng)鄉(xiāng)建的勞動合同及各類協(xié)議一直都是紙質(zhì)的形式,但由于區(qū)域內(nèi)部沒有專人管理合同協(xié)議,導(dǎo)致紙質(zhì)合同及協(xié)議均要通過郵寄簽署后再由總部統(tǒng)一歸檔整理,不僅物流成本居高不下,簽署過程也難以實(shí)現(xiàn)管控。
卓創(chuàng)鄉(xiāng)建通過漢哲人力系統(tǒng)中的電子簽功能全面實(shí)現(xiàn)了勞動合同及各類協(xié)議的線上簽署及管理。在完成企業(yè)驗(yàn)證之后,集團(tuán)HR可向需要入職新簽或合同續(xù)約的員工發(fā)起簽約,員工通過刷臉即可自助完成實(shí)名認(rèn)證并在線完成合同、協(xié)議的簽署。而HR在收到員工簽署的合同、協(xié)議后,即可在線完成合同的審核工作,這使得每個人合同簽署的時間縮短至10分鐘以內(nèi),為集團(tuán)節(jié)約了數(shù)萬元的合同郵寄成本。
4、多方案管理假勤,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動核算
卓創(chuàng)鄉(xiāng)建因業(yè)務(wù)遍布中國、日本、韓國等全球10個國家、200多個旅游目的地,使得員工工作區(qū)域過于分散,這就出現(xiàn)了不同類型員工具有多種考勤管理方式。此外,集團(tuán)總部還難以對員工的加班、出差等進(jìn)行有效管理,而考勤數(shù)據(jù)來源分散也給HR的統(tǒng)計(jì)匯總工作帶來繁重的工作量。
針對這個問題,漢哲專門為卓創(chuàng)鄉(xiāng)建的不同類型員工設(shè)計(jì)了多種考勤檔案規(guī)則。員工只要使用漢哲APP打卡簽到即可匹配到相應(yīng)的假勤方案。在員工有出差需求時也可在線上提交申請,告別了線下郵件報(bào)備的操作。而針對門店加班管理的需求,漢哲則通過打卡比對,實(shí)現(xiàn)控制加班時長及人工成本教過。
在薪酬計(jì)算方面,依據(jù)考勤數(shù)據(jù)系統(tǒng)可進(jìn)行自動計(jì)算,在為HR節(jié)省了工作效率的同時也大大提升了薪酬數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時,員工還可通過移動端查看電子工資單,讓原有郵件工資條成為歷史,使員工便捷與信息安全兼得成為可能。
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動,助力業(yè)務(wù)發(fā)展
卓創(chuàng)鄉(xiāng)建隨著業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,需要有人員來完成新區(qū)域業(yè)務(wù)的開拓工作,同時,文旅行業(yè)對于淡旺季人員的需求差異也較大,如何配置人員,如何精確掌握員工變動節(jié)奏為業(yè)務(wù)開展提供人員支持則成為HR所要面對的挑戰(zhàn)之一。
漢哲團(tuán)隊(duì)為針對這個問題為卓創(chuàng)鄉(xiāng)建提供了部門人員結(jié)構(gòu)分析、流動分析等多種報(bào)表,旅悅HR可根據(jù)報(bào)表了解部門人員的分布,為即將到來的業(yè)務(wù)高峰提前做好人員調(diào)配的準(zhǔn)備。
漢哲一體化解決方案為卓創(chuàng)鄉(xiāng)建的快速發(fā)展提供了有效支撐,不僅實(shí)現(xiàn)了其流程驅(qū)動效率的提升,還強(qiáng)化了管理的規(guī)范性,同時,也給卓創(chuàng)鄉(xiāng)建的員工帶來了良好的用戶體驗(yàn)。